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拼多多买回来的烂芒果

2016-05-03 15:01:08    河北省    黄女士    点击:

投诉主题:拼多多买回来的烂芒果
投诉目标:拼多多购买的芒果 投 诉 人:黄女士
投诉时间:2016-05-03 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=273637

  我于4月份在拼多多上拼团买的芒果,满心欢喜的等着发货,大概五天左右的时间才给发货,又满心期待的等着芒果,4月21日卖家导入订单通知快递公司上门取件,4月22日下午14:23物流才进行揽件扫描,有等了四天的时间东西才到,到了之后我满心欢喜的带回家想和家人 一起品尝优质的芒果,结果一打开里面全是烂的,总共11个芒果,只有一个没烂,没烂的这个还是个小的没长开的芒果,也是不能吃的。 我要求卖家退款,卖家说每个芒果给退1.2元,说我给他拍的芒果只有六个是烂的,剩下的都没烂,还让我切开。明明都是烂的黑点,却说没烂。 我投诉拼多多的客服,客服说给我退款,我问还用不用寄回,客服说不用,我说几天能给我退款,客服说3-5天,我28日投诉的客服,至今天已经6天的,客服没有回话,卖家拒不承认是坏的,这样的购物体验非常让我气愤。二十多块钱谁都不差这点钱,但是这么没有信用,这么被骗的购物太让人气愤了。

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