实时滚动新闻

苏宁易购出售有严重瑕疵手机

2016-03-31 09:20:01    江苏省    蒋先生    点击:

投诉主题:苏宁易购出售有严重瑕疵手机
投诉目标:苏宁易购 瑕疵 手机 投 诉 人:蒋先生
投诉时间:2016-03-31 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=262589

  本人于2016年3月26在苏宁易购购买三星期S7edge/SM-G9350一部,于3月28收到手机,开机后发现手机屏幕不对称,向左偏离,左边屏幕边缘跟手机边框之间没有黑边,右边屏幕边缘跟手机边框之间却存在3mm左右的黑边,屏幕严重向左偏离,市场上同款手机都是屏幕两边对称的,遂向苏宁客服反应问题,让我找三星售后解决,29号跑去售后,售后却认为这手机屏幕没有花屏,亮点之类的问题,合格产品才出厂的,再找苏宁说给处理答复,却一直不给解决,一款五六千的新手机,才到手一天,这么明显的质量问题却不给解决,把商品质量的上问题转架到消费都身上,希望帮我反映处理下!

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号