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赶集网旗下帮帮推广业务 账号无故多次被封

2016-03-12 19:22:52    广东省    陈先生    点击:

投诉主题:赶集网旗下帮帮推广业务 账号无故多次被封
投诉目标:山景科创网络技术(北京)有限公司 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2016-03-12 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=253284

本人购买了赶集网旗下帮帮推广业务,是为了做一些推广,便缴纳了4000元左右的1年帮帮会员服务。后面就出现问题了,第一次无故被封号,被告知多次什么登录之类的,解封之后,正常使用一段时间,前天账户再次被封,原因是违反了该公司的某些所谓的违规操作,如果需要解封,要续费1W元左右的会员服务。不然的话账户用不了,里面余额还剩下800元左右。现在该公司后台维护说的很清楚,要么多缴纳1W左右去做招聘的一个会员,那样才会解封,要么账号被冻结,使用不了不说,里面的余额也不做退还。 请问这样算不算霸王条款,如果说我们有违规操作,能不能强调之后我们在改正,而且我是2016年2月才开通此项业务的,有效期是1年,按道理也是到2017年2月,现在该公司不做退款,一句违规操作封了我们的招聘账号,里面的余额也不退还,而且开通了12个月的推广业务,现在2两个月都还没到就被终止了,那还有剩下的10个月都还没有使用就被要求终止服务了,要继续使用的话就要多交1W元开通会员,请问这样算不算强制消费?

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