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去哪儿网购机票支付33天还不出票

2015-01-26 13:02    北京市    王女士    点击:

投诉主题:去哪儿网购机票支付33天还不出票
投诉目标:去哪儿网 投 诉 人:王女士
投诉时间:2015-01-26 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=185571

您好。 我于2014年12月24日在去哪儿网选择“祥宇旅行社”购买了一张2月15日从北京到海拉尔的机票,票价是1591元(不含税费),但是迟迟没有出票。 故,我于12月27日向去哪儿网打了咨询电话,被告知一定会出票,不会耽误我的行程。但仍未出票; 结果1月9日、1月16日,1月20日多次接到代理商及去哪网的电话告知没有座位,要我改签!我拒绝改签,去哪儿网及代理商又称继续帮我申请,不会耽误我的行程!对此本人极度气愤!为什么没有座位还对乘客进行卖票?还多次对我进行骚扰让我改签!去哪网在进行欺诈用户高价购买机票后再改签么? 我希望代理商能够在24小时内出票。我购买的是全价机票(而且是比经济舱1260元还贵331元的机票),为什么支付票款将近一个月了还不能出票,而且也没有一个准确的出票时间,多次要我改签??希望能够得到帮助。 资料文件已经发送到投诉邮箱,请查看,谢谢。

标 签: 去哪儿网    

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