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国美在线卖家(凡臻品修手机专营店)不守诚信 私自撤单

2014-12-12 09:55    湖南省    邓先生    点击:

投诉主题:国美在线卖家(凡臻品修手机专营店)不守诚信 私自撤单
投诉目标:国美在线 投 诉 人:邓先生
投诉时间:2014-12-12 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=179117

本人于12月8号在国美在线第三方卖家(凡臻品修手机专营店)购买htc m8手机一部,12月9号卖家将商品交由顺丰速运进行运送,12月11号商品到达我所在区域,当天时间10点多钟,派送员给我打电话说包裹不能进行派送,说是寄送方阻止了包裹的派送,要将其返回,原因是商品标错价不能给予派送!我怀疑卖家有欺骗消费者的嫌疑,购买的商品已经在派送,卖家私自将商品转回,这已构成毁约!于是我马上致电国美客服,客服也说马上帮我处理,期间我多次电话国美,直到现在国美仍未给准确的答复,无奈只好请求消保出面帮忙,我觉得商家的失误,不能由消费者来买单,国美给商家提供销售平台,就必须要让消费者安心购物。

标 签: 国美在线    

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