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易迅网不发货 答复没货

2014-07-07 17:56:58    上海市    俞先生    点击:

投诉主题:易迅网不发货 答复没货
投诉目标:易迅网 投 诉 人:俞先生
投诉时间:2014-07-07 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=156875

我于7月3日晚再易迅网下单飞歌黄金版POLO款导航加14寸雨刷(订单号:1084436746),总货款原为3908元,促销减去1950元,积分抵扣5.2元,实收应为1952.8元,选择货到付款,送货日为7月6日上午,下单后审核通过,但7月6日一上午没人送货,下午在易迅网上留言咨询了什么时候可以送货,近16点,有客服致电我说,易迅被京东收购,抛库存,现在没货了,要撤销我的单子,我明确表示不同意,但客服声明不会进货了,可以补偿200积分(相当于20元购物金),我表示不同意不认可,并表示要向有关部门投诉。 我认为 1:如真的没有货完全可以在下单第二日致电通知我,而不是让我白等上午后在易迅网站投诉后来答复我:。 2:易迅网目前该商品任然上架销售,并显示库存状态有5台库存。 我认识就以上各点易迅网是欺骗消费者并欺诈销售。 该商品链接http://item.yixun.com/item-463892.html

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