亚马逊发布虚假信息

    本人于2014年6月8日10点24分，在亚马逊卖家上海佳隆纤维胶带有限公司购买10件纤维胶带，规格50mm/50m，共计255元，并于当天用建设银行付款成功（有图片为证）。订单号为C01-5506139-5914250。购买时卖家承诺的预计发货时间2014.6.12星期四-2014.6.13星期五，预计送达时间2014.6.13星期五-2014.6.19星期四，可是到目前为止，未收到任何的厂家发货信息。跟踪包裹，只显示有即将发货信息，没有出货信息。鉴于此本人于2014.6.17致电亚马逊客服，客服中心承诺联系卖家并及时发货。2014.6.18再次致电亚马逊客服，客服中心承诺联系卖家，并给于回复。6.18日下午18点18分，亚马逊发来信息说无法联系到卖家。6.19日下午17点30分发来信息说卖家仍未回复，并通知本人办理"提交/查看索赔"。 在这十天的时间等待中，等来的不是买到的货物或自己的货款。耗费本人的时间、精力、电话费和货款，最后等来的只是承诺返还货款金额。 这样的解决方式是不能让人接受的。我要求亚马逊给予一个令人满意的索赔。 向消费者提供虚假的消费信息，并得到消费者的付款，这样的行为是不可取的。亚马逊及卖家应得到应有的处罚。