投诉主题:京东商城虚假宣传 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:柏先生 |
投诉时间:2014-06-08 | 投诉地区:四川省 |
2014年6月3日购买华为 荣耀 畅玩版(黑色) 真8核 移动版 TD-SCDMA/GSM 双卡双待 套装版,定单号:1487142517商品下方标注为超值优惠套装:原厂贴膜+移动电源+移动电源保护袋+16G卡,而我6月5日收到货却只有手机+充电器一个,这不是标配版吗?(发票上却写的套装版),联系了京东客服 400-606-5500都3次仍未得到满意答复,都说是升级投拆,24小时内或2天内给你回电话(这是拖延时间吗?让你不能在七天内无条件退款吗?)。给的答复全是超值优惠套装是赠品,赠完为止,如今又看不到当时买的页面。这不是欺骗消费者吗?这个价钱我在淘宝买至少也多了个16G卡和移动电源,早知何需在京东定购!别说当时买时,现在我用手机客户端买这款产品也看不到赠完即止这字样。这不是你京东虚假宣传,忽悠人吗?那怕有赠完即止:没提示还有没有,这不是你说还有就有,你说没有就没有,这好像就叫暗箱操作吧!这是我在京东10多次购物说最郁闷的一次。我以前只要是电器方面的都在京东买,觉得有保证,看来这个得重新定义了。强烈要求京东改善服务,别再忽悠消费者,补上超值优惠套装产品。夜路走多了总会遇到鬼的。诚心提醒:不要以能上315晚会为目标,别把315当成免费宣传,谢谢!