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淘宝北京一路阳光车品专营购买斯沃德定位器欺诈

2014-06-16 18:47    天津市    卢静    点击:

投诉主题:淘宝北京一路阳光车品专营购买斯沃德定位器欺诈
投诉目标:淘宝 投 诉 人:卢静
投诉时间:2014-06-16 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145977
2011年4月14日我在这家店买的斯沃德定位器,当时以375.65元成交。开始使用正常,后来有一段时间没用,今年年初我再次使用时发现正常使用功能用不了了,上淘宝和商家联系被告知说我的服务平台费过期,这个定位器被关闭了。我很奇怪当时在购买过程中和商品描述中都没有提及服务平台费,怎么现在就关闭了?我马上和商家沟通,店主说这个必须交200元服务平台费才能再次开通,不过他承诺可以继续使用轨迹运行功能。我当时也就没再追究此事。可是就在昨天我发现我的定位器运行轨迹功能都用不了了,和公司联系才知道已经被彻底关闭了,必须交200元平台服务费,否则就是个废物了。对此我非常气愤,他在销售过程和产品描述中都没提及有服务平台费,现在却要我们卖家承担这笔费用!!!而且我发现在此之后他把商品描述都改了。综述以上情况,明显看出对方存在主观的故意欺诈行为。通过查看购买宝贝详情,可以证明卖方没有注明设备只能短期使用的事实。在此恳请中国质量万里行深入调查,打击不法商贩侵害消费者权益的行为。为构建和谐社会增加正能量!!!
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