实时滚动新闻

腾讯无缘无故封号

2014-06-06 10:10    北京市    赵言    点击:

投诉主题:腾讯无缘无故封号
投诉目标:腾讯 投 诉 人:赵言
投诉时间:2014-06-06 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=150227
      2014年5月26日中午12点腾讯公司说我开挂封我穿越火线游戏号180天,说我破坏游戏平衡,我用的不是外挂是一款叫做IP加速器的网络优化软件,这款软件不属于外挂百度可以查到IP加速器,可腾讯就是说我开外挂不给我查也不给我解封我的号,打他们电话没有人工客服,我号上刚花1000多块钱买的装备,要是等号解封了那我的装备也快过期了,我和他们解释他们烦了就直接说再见,下面是和腾讯工作人员的对话. 9:38:38 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:38:38 您好,您已接入 1227 客服非常感谢您的耐心等候,由于目前咨询的客户比较多,未能及时给您答复,还请您谅解! 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:38:39 很高兴为您服务!2014-6-6 9:38:58 您好我的CF号被限制登陆了。2014-6-6 9:39:08 我用的是IP加速器不是外挂 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:39:20 经查询,您的游戏帐号使用外挂导致2014-05-27 16:18:56在全区被封停119天,解封时间为2014-09-23 16:18:56,具体信息如下: * 违规时间:2014-05-26 12:00:00~2014-05-26 12:59:59 * 违规地图:进入游戏前已检测到开启外挂以上信息为系统检测得出的真实数据,核实到确实涉及使用第三方软件,无法提前解封,建议您耐心等待。2014-6-6 9:39:21 请问您能不能帮我查下给我解开啊。2014-6-6 9:39:38 是这个软件。 2014-6-6 9:39:45 我不知道这个也不可以用。2014-6-6 9:39:51 我要是知道肯定不会用的。 2014-6-6 9:40:00 我家网速不怎么好总是卡 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:40:06 QMM也是很无奈呢 毕竟帐号都是用户的心血 但是目前封号都是系统自动判定的 QMM也无法手动解封的。2014-6-6 9:40:23 所以我就买了一个月这个谁想一用就封了 9:40:44 。2014-6-6 9:40:44 拜托您了我枪都是刚买的我下次肯定不会再用了。2014-6-6 9:41:18 我现在玩小号也没心情买东西毕竟好东西都买大号上了 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:41:29 很抱歉给您带来的不便,我们都是针对帐号在游戏中的数据进行反复核实才做出的相应的处罚,还请您耐心等待系统自动解封,在此期间,小Q建议您创建小号来进行游戏。2014-6-6 9:42:13 小号没法玩啊没装备装备都是买在大号上的啊。2014-6-6 9:42:29 我确实没用外挂啊这只是个网络优化软件啊 。2014-6-6 9:42:40 麻烦您找技术给我查一下解开吧 9:42:47。2014-6-6 9:42:47 行吗?2014-6-6 9:42:52 我不是故意的 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:43:05 很抱歉给您带来的不便,我们都是针对帐号在游戏中的数据进行反复核实才做出的相应的处罚,还请您耐心等待系统自动解封,在此期间,小Q建议您创建小号来进行游戏。  2014-6-6 9:43:24 人家都封号第一次是7天你们为啥一下就封我180天啊  2014-6-6 9:43:37 我也没用外挂啊这只是一个网络优化软件啊  2014-6-6 9:43:48 你们可以查可以去试啊 9:44:56 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:44:56 QMM也是非常理解您的心情的呢,我们也不愿您的帐号被封,毕竟这里面也有您的心血。,但是目前我们也不得不对违反游戏规则,破坏游戏平衡的帐号进行封号的处理,不予提前解封,希望您能够体谅。 2014-6-6 9:45:26 我也没破坏游戏平衡啊,只是用这个网络延时会少一点 2014-6-6 9:45:31 我家网速慢  2014-6-6 9:45:40 用这个可以稍微提一点  2014-6-6 9:46:33 求您就给我查查解开吧行吗 9:47:18  2014-6-6 9:47:18 我想玩大号买永久刀,不想买在小号上 2014-6-6 9:47:46 麻烦您就帮我查查给我解开吧 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:48:00 您的心情小Q很理解,但是该帐号通过后台查询发现确实存在违规行为,无法提前解封的,当然到了封号日期后会自动解封,还请您耐心等待。 2014-6-6 9:48:25 那你们为什么直接就封我180天啊,不是用挂的第一次才封7天吗?  2014-6-6 9:48:44 我以前从来没被封过,这次一下就封我180天 9:51:59 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:51:59 QMM也是很无奈呢 毕竟帐号都是用户的心血 但是目前封号都是系统自动判定的 QMM也无法手动解封的    2014-6-6 9:52:57 我求您了我知道您能给解开,您帮我解开吧我真的不知道不能用网络优化软件,我下次肯定不会用了 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:53:16 很抱歉给您带来的不便,我们都是针对帐号在游戏中的数据进行反复核实才做出的相应的处罚,还请您耐心等待系统自动解封,在此期间,小Q建议您创建小号来进行游戏。 9:54:17    2014-6-6 9:54:17 把好东西买小号上没用啊,我就想把东西全买在大号上,我用的只是网络优化软件不是外挂您可以查查啊 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:54:53 该帐号确实由于被检测到之前游戏中有过违规行为,这一点我们也是经过了严格审核的,也许对您来说封号惩罚很难接受,但我们既然要维护广大玩家的利益就必须严格执行,希望您能理解。关于您帐号被封这一问题小Q这里已经跟您叙述的很清楚,并且只能建议您等待解封后进行游戏,那这里就不在耽误您的时间,感谢您一直以来的支持,再见。 腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:54:57 本次服务是否解决了您的问题:  是      否   腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:55:09 请您对本次客服人员态度作出评价:  非常满意     满意     一般     不满意      非常不满意   腾讯官方在线客服 2014-6-6 9:55:11 感谢您对我们服务质量的反馈,再见! 下面的图片是我开的网络优化软件
标 签:     

相关新闻:

上一篇:腾讯封号赚钱
下一篇:最后一页
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:
中国质量万里行| 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号