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京东商城监管第三方卖家不作为

2014-06-10 11:56            点击:

    下面是之前的投诉,到现在都没个说法,只是推脱说消法怎么怎么规定,7天可以无理由退货,第三方卖家不同意退如何如何!我想问京东,我是无理由退货么?作为一个上市公司,我是不是在你们网站买的?你们对第三方卖家就这么监管?还什么沉降了二次补就可以解决,请问下再补一次我一罐达不到你们网站宣传的美缝面积我是不是可以2倍要求赔偿?作为一个消费者,我没要求赔偿,只是想把没开封的推掉,你们京东就如此解决?时隔一个月,居然就这种结果!    如果不退货,请联系我补开发票附带明细,如认为产品没问题提供相关检测报告合格证!我会拿到发票后再考虑后续维权!    之前5月3日京东购买美缝剂,看宣传买的,结果6日收到货,9日施工发现美缝剂干后沉降的很厉害,还有那个金色美缝剂居然里面很多气泡,枪打出来胶经常听到气泡声导致出胶断续,开初以为是自己施工不会干所致,于是在14日找到专业施工的人员来做美缝,他们说这种美缝剂就是这样。    由于一起买了6支,开了2支,也没想太麻烦,就想把没开封的4支退掉,结果还被拒绝了,才找到315找个说法,谢啦,下面是我京东15日退货时候的诉求,后商家以超过7天无理由退货被拒绝了。 开了一个金色一个银色,在2-3mm深的缝涂满,干后沉降的厉害 开了的就算了吧,退掉没开封的4个吧(2白1金1银)。
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