三国魂游戏随便清除玩家活动时用元宝购买的物品

本人名叫訾**，家住山东淄博。自2014年2月5日起开始玩搜狗平台的三国魂。刚开始客服说消费1万元就可以加入超级会员！说超级会员有很多特权！而且人民币买游戏内虚拟币还能打折！面对这么好的条件于是消费1万多加入超极会员！到条件加入的时候他们有一个专属qq号，系统提示加此qq号为好友，遂立即加此q号 ，但多次此q号都拒绝加我为好友！经过多日跟客服反映问题，终于加为好友！成为超级会员后那些特权根本就没有！这纯属欺骗消费者！！后来游戏内搞了一个活动，由于网络问题活动时间段没有参加，但之前虚拟币买的道具活动结束后全给清除了！虚拟币是人民币买的啊！他们就这样随便给清除！这明显就是抢钱！对消费者的一种挑衅！性质相当恶劣！后来多次跟他们客服交涉！他们长时间不理睬！在再三追问下，他们终于给了解释！给的解释是那么的荒诞可笑！问题没解决也就算了还受了那么多的气！现在回头想了想！他们一开始就是在欺骗消费者！把消费者的钱骗到手后就什么也不管了！现在希望通过315投诉他们游戏商！不要在让更多的人受到欺骗！还请315着实对他们进行检查！