淘宝天猫voto旗舰店违反三包法规

2014-05-27 15:09:17 广东省洪先生点击：次

订单号：482750020160890 淘宝天猫voto旗舰店违反《移动电话机商品修理更换退货责任规定》中的第十五条和第十七条，维修超7天没有给我提供备用机，超30天不肯给我换同类型同型号新机，从2014年五月3号到现在都没修好，期间天天催促他们也没有。客服也不承认《移动电话机商品修理更换退货责任规定》这法规。没手机影响我的日常生活和工作，我要求淘宝天猫voto旗舰店补偿我的损失，给我换同类型同型号新机和1000元补偿金