腾讯地下城与勇士正常玩游戏过程中被无故停封

本人玩DNF这款游戏已经有5年多的时间了，一直以来都没有违反协议，都是每日以刷刷图赚一些游戏币，装备。然而在5月17日与往常一样在与朋友一起玩游戏的时候突然掉线，再次登录提示违反协议，被永久停封,查询客服说我的账号停封原因居然是工作室，然后拨打客服电话询问，说让上在线人工客服解决，等到了人工客服申诉后总是以该账号使用第三方为理由敷衍，问题依然得不到解决，QQ576635995,所以请求315帮忙解决。