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乐视网以赠送7天免费会员为由 未经允许自动扣费

2014-05-27 14:36:56    山东省    王先生    点击:

乐视网以赠送7天免费会员为由,未经允许却在支付宝和银行卡中自动扣费 2014-04-20 我在乐视网看视频时发现其免费赠送【普通VIP会员7天免费服务】,于是办理体验。要求绑定支付宝,没有任何解释,我以为只是绑定支付宝便于以后在乐视网购物消费,以为就像百度百付宝绑定银行快捷支付就可免费领取10元话费的活动是一样。4月26日乐视网以办理会员之名自动从我支付宝里扣款18元,5月27日有口了18元也毫无提前提示!多亏支付宝有手机提示!查询手机短信邮箱等,这个扣费是没有任何形式的提示,没有任何提示和要我输入密码确认等手续.未经我同意就强行扣款。只有登陆支付宝查询交易记录才有可能被发现!!!这一行为严重影响我的支付宝账户安全。与支付宝客服联系停止与乐视的业务,但要退还所扣款项,支付宝要我联系乐视网。乐视网的客服电话打了好多分钟才打通,只给取消不给退款。百度搜索如何取消自动续费业务时,发现很多类似情况。并且315网站上有不少对乐视网的投诉。本人要求立刻马上处理退款赔偿,相信现在还有更多用户被蒙在鼓里,根本在还不知道已经扣费,并请求315相关领导对乐视网这种长期欺诈行为进行进行恶令整改,以免更多的投诉维权浪费社会和国家的有效资源。对于不诚信企业应解决打击,绝不姑息。

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