订单号:643739625637661 我来说下事情经过,那天我查看物流说已经签收了,可实际上我连电话都没都没接到,更别说收到货了,于是我要求退款,可卖家不但拒绝,还说我是骗子,对我进行侮辱,于是我申请淘宝介入,后来卖家拿出收货单,原来是卖家把我手机填写错了,于是淘宝同意了退款,但我买东西以来从没退过货,也不太懂,所以我填成了退款退货,后来我才知道其实没收到货填仅退款就可以了,可东西都不在我手上,我咋退,于是我又申请了仅退款,卖家还是拒绝,理由是淘宝已解决,我又再次找淘宝介入,可淘宝竟然支持卖家,理由是双方已协商解决,可我从来都没和卖家协商过,怎么会解决呢?所以到现在,东西既没到我手里,钱也被淘宝给了卖家,老板在没有弄清事情的情况下,先怀疑的是买家是骗子,事情清楚后,也没给我道歉,好像事情从没发生。我相信凭两点就可以退款,第一我买的东西我没拿到,第二没拿到东西是卖家因填写错我电话造成的,与我毫无关系,