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苏宁易购不按约定时间送货 浪费消费者时间

2014-05-24 18:16:30    广东省    郑先生    点击:

苏宁易购订单8007374568 ,2014年5月20号订购的产品,越好5月24号送货到家,我在家等了一天都没到货,还是自己主动去找苏宁,苏宁让我找万和厂家,万和厂家让我找苏宁,我一个消费者,一点自主权也没,厂家喜欢什么时候给你送就送,不喜欢就不给你送了,他们还谈何服务??? 经过3个多小时的调解,苏宁易购来电话说在积极和厂家协调,然后和我说一大推厂家困难的话语,我们消费者请假一天待在家里等你,就不困难吗?我们也有活动,也有聚会,难道消费者的时间就不是时间。最后告诉我2天内到货,我们何来那么多时间陪你们苏宁易购呀

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