订单号：567923601551046 购得的商家的笔记本电脑有质量问题，当时与商家联系，商家说可以换货，我便把电脑寄过去了，商家也签收了。但拖了很久商家也没换货，于是我申请了淘宝售后。商家便打来电话欺骗说货已经发过来了，希望我能取消售后。当时商家的态度极为诚恳，由于自己的权益意识不强，没有经验，便轻信了商家，取消了售后。但直至今日，商家仍未换货过来，给老板打电话时对方不接电话，与商家客服联系时客服不理。鉴于商家的商品的质量问题与服务态度，因此热望315能帮忙解决一下此事，能使商家退还我购买电脑时支付的2238元，并赔偿因商品质量问题而退寄过去的运费90元，合计2328元。真心地谢谢了，望复中……
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