腾讯DNF帐号无故永久封停

本人玩DNF已有3年了从未用过所谓的第三方。5月21日上午上游戏后下午17点21分被封永久我当时都不在线，怎么给了个工作室的原因封号呢而且是一次就永久。就一个QQ号3角色也是工作室，电费也不够啊，请给玩家一个解释，在此投诉腾讯极不负责的商业行为。