淘宝天猫benks立博创兴专卖店索尼L36H贴膜质量问题

订单号：650318195063835 17号收到货，17号晚上贴膜，帖完就没用手机了。18号用一天，19号上午就出现一个洞了 手机只放包包里，女孩子包包里根本就没有尖锐的东西，手机根本就没有机会接触到利器，也就一天时间，贴膜就一个洞了。 找商家客服，客服问我贴的时候是不是好的，如果贴的时候是好的，那之后坏了就是我自己的问题，他就一口咬定贴膜是受到外力的结果才会破损，已经不关他们的事了。就一直用这理由打发我。 这根本就是产品本身质量问题，我确定一定以及肯定没碰到尖锐的东西。 当初买的时候就是看中商家打着超强防刮的广告买的。