3月21日在易迅购买一台打印机设备，当晚测试设备无法打印，3月22日申请退货，易迅表示接受退货，并在3-5个工作日将款项退至账户，3月27日收到电话表示无法退货，我表示不接受也不给解决方案，3月29日直接送货上门，我拒收。至今不给任何电话，电话致电过去不允许退货，但网站上明确写清楚支持无理由退货。现在易迅给的解决方式是需要扣除10%，根据最新315法我表示不接受，且易迅没有明确规定有10%的折价费这一说法！
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