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当当网运费途中冰箱破损 卖家不肯退款

投诉主题:当当网运费途中冰箱破损 卖家不肯退款
投诉目标:当当网 投 诉 人:李先生
投诉时间:2014-05-22 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=146383

我5月14日在当当网长江电器城专营店买了一个冰箱,发往无锡,这种大件物品他们没有打木架,造成了冰箱的损坏!我们当时开始验货也及时拒收了,现在货物已经发回发货地了,卖家迟迟不肯退款!请求315能帮我解决~下面由商品破损照片和我的拒收证明~更可气的是,现在联系他们直接不理我了,这样的商家真是可耻~出了问题就想拍屁股闪人~中通单号:718470272322

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