我家人14号购的电视，约明了19号送货，直至20号货都没影，打京东电话，服务人员回复要等两天送货，我说既然你们解决不了，那我找你们领导，被告之没有领导，只有客服。我坚持要20号这天送货，被回复没有办法，并且还劝我在其它地方去购买。我要在其它地方买，还来你京东干嘛？？我问，货从成都发货到内江，一共就两小时路程，为什么会没有办法送达？服务人员不正面回复，只说要等到后天才能送货。我继续追问，等了很久没人理睬，我唤了两声服务人员，得知电话被放至一边，对方根本不想继续和我沟通。至此，我依然不明白为什么14号的订单，20号都没有送货？为什么京东只有客服，而被告之没有领导？难道这么大个京东没有领导管理？就几个混混上班？还不明白为什么成都到内江只有两个小时，为什么等货要等两天？电视是等着急用的，给我造成了精力，经济双重损失，京东赔损失！！
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