我的订单编号: 1173141583，商品为：马兰士功放与波士顿5.1音箱的套装，3月8日购买，到货之后外包装无损坏，就收货了。3月22日拆开测试发现卫星箱有两个外金属罩被压扁，因此件商品承诺为180天只换不修，故发起换货申请，服务单号：120879271，当日被客服以本地无货为理由拒绝，让等待上货之后再申请，16天之后，期间测试音箱发现低音炮也没有声音，4月4日仍未上货，我重新发起换货申请，服务单号：121683740，客户致电仍说无货，让继续等待！！！且无法说明什么时候有货，说目前采购部门无采购计划！京东难道就是这么做售后服务的么？售出的损坏商品可以以无货和无采购计划答复客户！！！这件事京东让我非常的失望。客户的太极打的特别好，一直就是两个答复，1.无货，2.近期无采购计划。上货时间不知道，具体的到货时间，无法确定。经查看，目前全国其他多个地方有货，京东不愿意调货。05年我就开始在京东买东西，当年京东只有北京一个仓库的时候，可以发全国，而现在当京东全国好多仓库竟然不能调货，难道真是做大了就店大欺客么？ 距离目前北京销售库存情况
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