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国美在线大金空调安装乱收费

投诉主题:国美在线大金空调安装乱收费
投诉目标:国美在线 投 诉 人:郭先生
投诉时间:2014-05-20 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145768

在国美在线购买大金空调,使用地为北京,国美在线网上承诺又国美进行安装调试,并通过在线客服获取安装收费标准,其中加长管为100元/米,在安装的时候,安装师傅加长管线收取费用为260元/米,向国美在线投诉乱收费,国美在线在没有任何网上提示的情况下,解释为是按照当地网点的收费标准执行,就国内在线就空调安装网上没有明确提示,有收费标准不执行的情况,明显是误导和欺骗消费者,就此中情况,要求国内在线进行道歉和补偿

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