京东商城购物时重复扣费

2014年5月16日，我在京东商城购物，首先购买了价值70.5元的订单，被京东商城自动拆分为1432867057、1432867053、1432759752，后又购买了中国移动10元充值卡，订单号1432765503。然后使用北京银行网银进行支付，第一次支付失败，后重新进行支付，成功，却被告知被扣费两次，多扣费80.5.和京东商城客服联系无果，客服解释京东商城只收到一次款项，但我的北京银行网银消费记录显示扣费两次，并且都是网银在线（北京）科技有限公司收取，支付成功。但交易时间显示为5月17日，实际上5月16日第一笔订单也支付成功，钱已经被划走，商家给我发了货。现在货已经收到了，80.5元却不知去向，请帮助我追回货款，本人学生。谢谢。