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华为商城欺骗消费者

投诉主题:华为商城欺骗消费者
投诉目标:华为商城 投 诉 人:黄先生
投诉时间:2014-05-20 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145771

本人今天在华为商城上面抢购了一个华为3X真八核畅玩版手机,问了客服说是到了这个页面就是抢购成功,然后我就提交订单,却一直提交不了,过了一个半小时,我问了华为商城的在线客服,他的工号是1261。然后他和我说这样是没抢购成功,只有提交了订单才能给算抢购成功。但是我是从一开始就在提交的,却一直提交不进去,而且客服还说让我别着急,4小时有效,然后我就一直等,可是现在都3个小时了,还是提交不上。我觉着这就是欺骗消费者的事情。请有关部门给予监督处理,并请华为商城给一个说法

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