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淘宝天猫商城海尔官方旗舰店虚假宣传

投诉主题:淘宝天猫商城海尔官方旗舰店虚假宣传
投诉目标:淘宝天猫商城 投 诉 人:冯先生
投诉时间:2014-05-15 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=144291

背景:海尔官方旗舰店开卖2014年4月11日上午10点整开卖KFR-35GW/05KBP22A(DS)空调,前一千名送空气盒子,5月10日公布得奖名单(附件3)。 现实:我11日上午10点11分左右完成交易,支付宝和招商银行扣款时间为证(附件2和4),交易的时候网页显示我前面只有几十个交易,也就是说我在这1000名以内。并且我也是看到我在这1000名以内才买的这台空调,因为可以得到空气盒子。 问题:5月10日得奖名单公布,里面没有我。我联系海尔旺旺客服,要求提供后台数据以证明我不在这1000名以内,被拒绝(附件6,7,8)。我申请淘宝售后维权,但已过维权期(附件5)。所以我到贵网站投诉海尔官方旗舰店。 诉求:要求海尔官方旗舰店实现宣传时的承诺,还我空气盒子! 备注: 不知道doc文档为什么上传不了,我已通过邮件发到tousu@315online.com

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