腾讯没有证据的封我游戏号

我是QQ飞车玩家，2014年5月9号下午1点30左右，我把游戏开着，放在大厅，我人出去上班，晚上回家吃完饭后要上网，看见游戏屏幕显示我的游戏号被封了一年。 然后，我找QQ飞车客服，她给的解释就是说我开外挂或者是篡改数据之内的（这个我也不懂是什么），是他里面机器之内检测到的！可是我没有开，我绝对是冤的！我就去查下为什么会封号，论坛的玩友说，网络太卡也会出现这样的情况的！可是腾讯不给我解封的机会。 为什么说我我没有开那些东西！ 其①我是游戏里面最高级的玩家了，已经玩6年了！ 其②我已经是游戏里面的改装红人了！ 其③我对这个游戏已经花了10000元左右了！可以说是人民币玩家了！综合这些我理由我没有必要去弄那些乱七八糟的东西！ 我现在想要的就是请315的工作人员帮我维权客户的权益！我要请腾讯人员给我个我开什么什么东西的证据，什么时候开的，具体IP是多少？我作为一个玩了6年的玩家，可以说是忠实玩家了，也花了很多人民币了！腾讯客服要封我号，至少得给我一个理由和证据吧！现在QQ飞车只有QQ客服，他们也解决不了我的问题！所以请315的工作人员帮我维权了！