腾讯无故查封玩家账号

事实经过：我玩的腾讯旗下的手机游戏天天炫斗，充值了不少钱，结果在5月18日下午5点多我登陆游戏，系统提示我说被别的玩家举报了，安全系统检测出我使用了第三方软件，要对我封号三天。可是我从来没用过外挂进行作弊，手机也没有下载过外挂。封号三天的损失谁来弥补，为什么腾讯说封就封，说我作弊我就只能作弊。