最新315投诉

1号店疑似用虚假商品诱骗消费者出资并且服务态度蛮横

投诉主题:1号店疑似用虚假商品诱骗消费者出资并且服务态度蛮横
投诉目标:1号店 投 诉 人:张先生
投诉时间:2014-05-16 投诉地区:甘肃省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=144598

本人于14年5月14日在1号店购买一些化妆品,并且及时付款。15日接到自称1号店该化妆品的客服的电话,说其中一款6月份就过期了,建议我取消订单,当时我看网上显示该订单已经发货,所以没有理会。但后来这个人不断给我打电话,说这个订单他们亏本,说我买了他们的打折商品还参加了他们的满减活动导致他们严重亏本,建议我取消订单。我很生气,他们怎么可以这样,亏本就不要搞活动啊,搞了好好搞啊,还有那个濒临过期的化妆品,怎么没有在网页里商品说明里写清楚,那个3年保质期是怎么回事。后来我去1号店取消订单,但由于订单已经发货,不能取消,也无法操作退货,又找不到1号店在线客服,有种被骗的感觉,所以只好在他们的在线投诉中投诉,但是投诉也只是那个化妆品客服能看到,1号店根本不管。迫于无奈,好不容易找到了1号店的电话,结果那个客服7136,说话蛮不讲理,很高声的说什么让我“等着去”,不满意可以去其他地方购买什么的,真是岂有此理。 1号店用这种低价诱导的方式骗消费者付款之后,不理不睬拖延时间,推卸责任,把消费者的钱财和时间短时间占为己有,和强盗有什么区别,请质量万里行严肃处理这种诱骗投资的商家。

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号