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华为拒发在荣耀狂欢节中中奖的奖品

2014-05-12 13:57:23    上海市    盖先生    点击:

华为在天猫的官方旗舰店,名字为“华为官方旗舰店”,在2014年4月8日举办了一个叫做“荣耀狂欢节”的活动。在此活动期间,购买华为提供的几款手机既有资格参加华为系统自动抽奖活动,奖品有手机,喵王,秘盒等。本人于4月8日购买了2台华为x1手机,有幸被华为系统抽中,奖品为华为荣耀3c2g联通版。并在其官方旗舰店提供的中奖名单中也有本人的中奖订单编号,并且手机已收到华为发布的中奖通知短信息。规则承诺活动结束20个工作日后发放奖品。中奖名单链接请看http://huawei.tmall.com/p/rd518577.htm,在耐心等待20个工作日后,去官方旺旺找客服索要快递单号,并告知已发货请耐心等待。对于既然发货了为什么不可以提供快递单号?很是纳闷,几日之后又去旺旺找客服索要,这次是不同的客服,却被告知类似于“您的地址存在重复中奖,所以奖品不重发”的言词。换问售后客服,对方表示这一块不是他们负责的!本人至今从未收到过任何华为发来的奖品,让客服提供被签收的快递单号和姓名,又不提供!之后就不再理睬本人。这让本人不得不怀疑,华为是为了吸引大众眼球举办的虚假活动!欺骗消费者!顶着民族骄傲,世界五百强的名头,就这么对待消费者的吗?期间华为从未主动联系过本人解释过什么,华为对此不理不睬!对此,本人深表失望。感觉不会再爱了。本人本打算放弃了,但在央视某台看到了“315”的维权公益广告,感触颇深,对!绝不可姑息,要维护自己的合法权益。于是,决定让大家都知道自己的遭遇,挺身维权,辗转来到此处,还请315为民做主,不胜感激,辛苦了...

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