苏宁易购欺骗消费者 无故单方面取消订单

5月4日在苏宁易购网站购买 宏碁（Acer）W3-810 8.1英寸平板电脑（Z2760 2G 64G Win8 银色）, (订单号：8007437070 ) 本来一直就在纠结买个什么样的平板，发现苏宁特价后真是欣喜，业界良心啊，可结果。。。伤心！ 事情是这样的，当时正在上班，同事说有特价，作为苏宁老客户果断登陆下单，但结果就悲剧了。 下单后一直未收到苏宁的任何电话，再次登陆查看订单物流情况，苏宁客服人员未经过同意，并从未主动联系我的情况下，擅自将我账户上的订单修改成为退货状态，并进行退款处理。 上网一查，原来是苏宁出错，不过好的是苏宁副总裁李斌向消费者承诺：“既然这次价格标错属于苏宁内部的错误，我们不能将错误的后果让消费者来承担，所以我们已经与下单的真实消费者进行了即时沟通，谋求双方达成共识的补偿处理方案，得到消费者的理解，对于最终没有接受补偿条件的消费者我们也会承诺尽快送货”。 但结果再次伤透心，苏宁以同一地址购买同一产品超过3个为由拒绝发货，且依据仅是苏宁论坛的一个帖子。这太牵强了吧，先不说这样规定有没有道理，就说我们这地址是单位地址，员工超千人，那是不是我们一不小心买了同种商品，苏宁就有理由单方面取消订单。不解后咨询客服，客服仅以我们就是这么规定的为由，再次拒绝！ 说起来真是气得呼呼的，又觉得可笑，我们单位某宝和某东每天门口送货快递都排队，要都是这么办事的话，我看快递员都要失业了。 更可笑的是我有多个同事已经收到产品，而我却被无故退货，问客服答曰内部规则，不便透露，让我想起了“我的地盘我做主！”，更让我觉得被分三六九等，真不懂已是一年多的苏宁客户成了下等人了。