苏宁发货问题

4月12日看到苏宁活动 买的自行车 接近一个月过去 没有发货 没有任何实质性的处理办法 只是让退款 商家恶意欺骗购买啊 希望苏宁完成发货！！！ 对苏宁这种做法及其不满！！