北京亿度动力传媒文化有限公司短信群发服务售后问题

本人在北京亿度动力传媒文化有限公司购买了10000条的短信群发服务，发送了349条短信不成功，多次联系在线售后不予置理，拨打售后手机也不接，24小时销售热线：4006-990903 售前咨询：010-56626165 售后服务：010-52280457，希望得到合理解释，退款并道歉。