我今天去沈阳市苏家屯区枫杨路营业厅办理宽带,10兆光纤入户优惠价是一年1080元,但是必须办理个3G手机卡,每月最低消费33元,声称是联通沃家庭计划,以后每年的宽带费用都是1080元。因我本身一直在使用联通的3G手机号,并且是集体客户,联通称我的集团3G卡不能办理宽带,必须新办手机号。在我问到就是不办理新手机卡的,情况下,改营业厅称,这样办理宽带一年是1300元,宽带安装费是150元。以后每年的宽带费用是1300元。 第一个申诉是:按前一选择,每年需要消费1476;按后一个选择,第一年需要消费1450,以后每年消费1300。那么优惠政策体现在哪,如果办个新手机号,每年就可以1080元的宽带费,那么宽带的实际成本究竟是多少?究竟是怎么定价的? 第二个申诉是:联通公司每年大批的业务员走企业,走行政单位,推销集团卡,办理集团客户。在推销过程中并未讲明,办理了集团客户就不能办理10兆宽带的套餐。现在只要是正常上班的人,谁用的不是集团号,是固定的、长年的电信运营商的客户,一方面大面积推广集团号,一方面又不允许集团号办理宽带套餐,是为什么? 第三个申诉是:一旦办理的套餐,新办的3G手机号一旦欠费,宽带也会停机。宽带走的是光纤,手机走的是信号。为什么要一起捆绑,如果我新办个手机号了,这个手机号我本身没用,给人用又不放心。 这不是为难消费者呢吗? 在手机卡宣扬实名制的今天,一个手机号就那么不值钱,需要捆绑式销售,逼人换号,或是把号扔在家里,抑或交给他人使用?我不否认有消费者需求这样的套餐,但是他能新办手机卡以1080一年使用宽带,为什么我也是联通3G客户,我要用1300,还有150元的安装费。这不是欺诈消费么? 用着全世界最贵的网费和电话费我都忍了,不带这么玩人的吧。