苏宁莫名其妙冻结礼品卡

我朋友给我38张百元价值的苏宁礼品卡 我就在我账号上绑定了 结果早上绑定 他们苏宁就中午就冻结了 还没有通知 直接冻结 现在找客服 客服却说别人购买的 给他人使用就会冻结 我去。他们苏宁上礼品卡是这样介绍的 只要没绑定都可以在其他账号使用 而且不挂失 不记名 现在却去冻结我的 这是属于欺诈行为吗？还是礼品卡只是个套现的渠道?这么大的品牌居然会这样