腾讯游戏穿越火线封停账号

尊敬的315客服服务人员您好： 因为我QQ被盗,有异地登陆,不知道盗我号那个人用过了什么第三方软件导致我的穿越火线ID被封停了。封停了180天,给腾讯客服打电话减少了120天。就是不给立即解封。我觉得很无辜,我从08年就开始玩穿越火线至今,期间在穿越火线上花的钱也在七八千了。属于穿越火线忠实玩家,一直是穿越火线VIP。而且自从穿越穿越火线出了反外挂联盟我就加入了。至今也有三年的时间了。腾讯游戏穿越火线,对我们这些忠实玩家,和我们这些消费者。太狠了。说封号就封号,不讲任何原因。消费者还有司法权益么？ 穿越火线里面的装备都是按照天计算的,封我这么多天,解封后,我的装备的日期都掉了,我还要重新充值,请问腾讯游戏的工作人员,你们这么做跟流氓有区别么 ？买的东西不让我用,给我锁起来,等让我用的时候 东西没了。这是花了钱,买服务么？这是花钱买委屈吧？这一个月充值两千块有图有真相！ 只要是消费,就属于消费者吧。我们连消费者起码的权益都没有么？我是打了很多次客服电话,讲道理 好话说尽。就是不给你解封。所以我要申请维护我的消费者权益。请315的领导们,帮帮我。给我一个满意的答复！此致 敬礼