乐汇天下客服态度极度恶劣 游戏内多项目坑钱 抽奖

口袋忍者游戏运行期间，客服接听电话后，侮辱玩家，冤枉玩家，对游戏跟本不了解，玩家在游戏内所消耗的物品，无法核实去向，拨打客服电话多次才能接通，接通后客服表示无能为力，对于热心玩家给予100元宝的奖励，我再游戏内消费超过2万元，该游戏内100元宝价值相当于人民币3元。对客服如此蛮横的态度，我表示非常的愤慨与无奈，并要求该游戏修改设置问题，对于不允许交易的网络游戏表示声讨，并对该游戏内存在的设置问题提出强烈的质疑。例如：开启宝箱后获得S装备问题，客服表示350左右宝箱会抽取到一个；S人物招募问题，300元宝招募一次；猜拳问题，无任何提示；忍道问题，选择潜心修炼后无任何提示，直接扣除元宝等等。对于跨服的玩家，我们新玩的永远都不能跟老玩儿家做对手，还有其中有游戏托儿的存在，客服表示存在的托，一律解释为人品逆天，对于该种解释，请315热线帮助核实解决，并回复给我。