腾讯封号问题

今天早上还打了一场英雄联盟，12-0打完就封我号了 莫名其妙，我找了客服尽给我说没用 腾讯官方在线客服 11:59:16 您好，您已接入 1106 客服 非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 人去城空 11:59:29 今天打了个早上打12-0就封我号？ 腾讯官方在线客服 11:59:53 该号码之前在游戏中有违反游戏规则行为，考虑到您是英雄联盟忠实用户，可为您特殊处理减少处罚21天，但需要您承诺以后不再有挂机，逃跑、送人头或使用非法软件等不公平游戏行为。如再次违规，将不会特殊处理，只有这一次机会，请问您是否可以保证？ 腾讯官方在线客服 12:00:05 减少处罚策略会为您选择的大区减少处罚天数，对于有使用非法软件自动打金币行为玩家，我们会持续严厉打击这种行为。该操作只有一次机会，请您确认需要减少处罚的大区。 腾讯官方在线客服 12:00:06 经查询，您的游戏帐号于2014-04-29 10:36:56在黑色玫瑰被封停30天，解封时间为2014-05-29 10:36:56，具体信息如下： *处罚原因：自动按键脚本 * 外挂名: tianshigj 由于系统检测有非法软件自动打金币行为，非常规手段获取利益，影响了游戏平衡性，因此您的帐号暂时封停。英雄联盟一直致力维护游戏平衡，保持玩家公平体验，我们会持续严厉打击这种行为。建议您后续不要使用类似软件，保持正常游戏，谢谢。 人去城空 12:00:14 这是盗号的搞的 人去城空 12:00:18 我没用过 人去城空 12:00:25 还把我符文融了 人去城空 12:00:32 你看见了没 人去城空 12:01:14 我是被冤枉了 人去城空 12:01:21 盗号干的 人去城空 12:01:41 说话 腾讯官方在线客服 12:01:43 建议保护好账号安全。建议修改密码密保。谢谢 人去城空 12:01:56 这没用啊 人去城空 12:02:02 我还是心悦毁约 人去城空 12:02:10 心悦会员 人去城空 12:02:17 就这服务吗 腾讯官方在线客服 12:02:33 减少处罚策略会为您选择的大区减少处罚天数，对于有使用非法软件自动打金币行为玩家，我们会持续严厉打击这种行为。该操作只有一次机会，请您确认需要减少处罚的大区。 人去城空 12:02:57 黑色玫瑰 腾讯官方在线客服 12:03:04 该号码之前在游戏中有违反游戏规则行为，考虑到您是英雄联盟忠实用户，可为您特殊处理减少处罚21天，但需要您承诺以后不再有挂机，逃跑、送人头或使用非法软件等不公平游戏行为。如再次违规，将不会特殊处理，只有这一次机会，请问您是否可以保证？ 人去城空 12:03:45 那我的双倍金币卡怎么办我昨天买的 符文被盗号的融了我冲了个金币卡 人去城空 12:03:56 你这么一搞 又浪费了我钱 腾讯官方在线客服 12:04:14 小Q非常理解您的心情，建议您登录aq.qq.com设置游戏密码保护，或者使用英雄联盟游戏锁，非本人操作时禁止游戏登录，这样更好的保护您的帐号，避免再次被盗。 游戏锁下载地址：http://aq.qq.com/app 人去城空 12:04:43 我的金币卡怎么办 人去城空 12:05:27 被融了的符文怎么办 腾讯官方在线客服 12:05:28 您的心情小Q理解，