腾讯公司QQ三国无故封号

腾讯公司下属QQ三国公司无缘无故封我账号，我是一名QQ三国游戏玩家，在2014年4月25日中午，玩游戏的时候发现我的游戏段线了，在上就显示您的账号被屏蔽。（账号是258711578 所在区 湖北电信——水淹七军 角色名：天赐淡亚香 等级61级剑士），封后我申诉，他们一直都是复制粘贴回复我。也没有给我具体答复，并且说我使用第三方软件。但是我确实没有使用外挂，我电脑一直开着电脑管家，并且也没有安装第三方软件。他们就这样无缘无故，随随便便封我的号，给我造成了很大的损失。我可是在游戏上花了5000多块人民币啊。同时也给我精神造成了很大的压力，给我的生活带来了不便。希望你们维权方帮我解决问题，让腾讯公司QQ三国公司给我的账号解封。非常感谢！！！！