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1号店班杰威尔旗舰店拖延不发货

投诉主题:1号店班杰威尔旗舰店拖延不发货
投诉目标:1号店 投 诉 人:王先生
投诉时间:2014-04-28 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=140677

我于4月23日在1号店积分商城使用积分加邮费形式购买了一款班杰威尔旗舰店99元的婴儿礼包。但商家一直拖延发货,在投诉后。商家解释为已经缺货无法发货让我取消订单,但实际商品一直在出售。有截图为证。更为奇怪的是,在我投诉之后,商家反而把产品做下架处理了。并且目前一直拖延发货。所以我没有办法只能请求第三方介入来解决问题了。

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