携程网不提供机票行程单

本人在携程网订购了2014年4月17日 成都→北京（订单号1018876171）与2014年4月20日北京→成都（订单号1018876172）的往返机票。 总金额：RMB 1912 机建：100元 燃油：240元 保险：30元 在行程完成后，我收到了携程邮寄过来的发票与成都北京的单边行程单，而且发票也是第三方开具的“上海市服务业、娱乐业、文化体育业统一发票” 这样导致我无法完成报账，与携程网取得联系后得知说我买的是所谓旅行套餐，并不包含行程单。这好比我们到酒店消费，被告知不能开发票，原因是我们消费的产品是打过折的。这个道理根本说不通。无论是怎么样的优惠，都不能免除基本的法律义务。况且他们网站上对于旅行套餐的描述根本没有明确说明！ 行程单是商务出差非常重要的报销凭据，携程网因为自身描述原因没有明确写明“不提供机票行程单”而导致我无法报销出差费用，我希望携程能够补发行程单给我！ 《消费者权益保护法》第21条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。