ASOS发错货却让用户承担退货运费

2013-11-04 16:04:41 北京市陆先生点击：次

ASOS.CN是欧摩时(上海)商业有限公司的在线服装商城，其在自身发错货的情况下不主动承担退货的运费，让消费者支付运费并只给予10元的运费赔偿。对于除上海本地小物流公司之外的任何物流，10元都不足以覆盖退货的运费，这是把商家自己运营上的失误转嫁到消费者身上的行为，对消费者的权益是一种侵害！