腾讯微信退款申请7天仍在处理中

3月10日在微信关注了多美滋，正好有1元买奶粉活动（运费）12元。付款后发现生产日期太久了，申请了退款。今天16号，退狂状态一直是“退款中”。在微信上询问没人回答。