乐视网会员无提示自动扣费18元

2014-04-11 23:12:15 贵州省罗女士点击：次

看到有普通VIP会员套餐七天试用，然后注册了账号，然后让我开通自动续费服务才让体验七天会员试用，七天过后未提示到期也没提示我是否要续费，就直接从我银行卡里面扣了18块，这扣钱一点提示都没有，也不需要当事人做些什么就在完全无提示的情况下就自动扣钱，你们这是什么行为？我觉得应该给提示一下然后决定扣不扣费，消费者在是否扣费问题上应该有知情权吧？