京东自营海尔洗衣机连送两次坏品 单方面完成订单

2014年3月22日，京东网购一台海尔XQG70-1000J洗衣机，在线支付2088元，3月24日送货到家，洗衣机外壳撞瘪，要求拒收要求换货，第二天京东网站单方面订单页面显示完成，不显示退换货，于京东联系之后，京东方面以各种无由头理由推迟送货。第二台4月2日，中午才送到，送货师傅调试过程中，洗衣机没动作，不出水，送货师傅当场洗衣机拉走，说是坏了。然后又是走以上流程，京东视客户的时间如白纸，根本就不为客户时间考虑，一个洗衣机拖了小半个月了。这种行为实在可耻，并且连续送来两台洗衣机均为有问题产品，京东自营的产品如此不行，要求京东速度给我重新配送一台全新，无返修记录的洗衣机，或者办理退款。，并且赔偿我等待这些时间的损失。