淘宝杰信通讯电子店铺出售CPU假货

2014-03-29 00:57:53 广东省王女士点击：次

订单号：572295557908479 3.16在淘宝杰信通讯电子商铺拍下一个价值830元的cup并付款，3.18商家联系说他发错成了货到付款，让我申请退款，他退钱给我，然后叫我把钱直接给快递员，在安装时发现卖家发给我的是假货，联系卖家已联系不上，于是3.20向淘宝投诉，3.25淘宝以“卖家已被淘宝封号”为由，不成立并完结该投诉，由于卖家在开网店时应付保证金，我认为即使卖家被淘宝封号，那所谓保证金的用处应是用来处理该店铺的投诉的，要不然交保证金是用来保证什么的。淘宝以“卖家已被淘宝封号”为理由草草结束该投诉太不负责任