腾讯游戏被封号一年

我的地下城与勇士帐号被封了一年，一年内我的帐号都不可以再用，我只是跟别人组下队，刷个异界图，不组队又进不去，还必须组队，我又没开过外挂。也不想开外挂。但就这样无缘无故被封了一年。我做为一个材料商人，囤积了几亿的货，你保证1年后我的东西都在?我做小本生意，腾讯你们都还不人情了吧。 打电话给客服，客服坚持说我游戏数据异常，就几个字就把玩家辛辛苦苦玩了几年的帐号冻结1年?请注意，我们是消费者，我们才是你们的老板，我们出钱玩你的游戏，违反了你们的规定就把我们甩了，这什么道理?你封1个星期，甚至一个月都没意见，但你封1年，这对谁都公平吗?我们付出了多少你们知道吗?不至是金钱，还有感情，你们设想一下，如果把你们最喜爱的一件玩具弄丢了，你们是什么感受?游戏里面交到的朋友现在没了，这又是什么感受?如果把所有开外挂的帐号都封了，我敢说，地下城与勇士没几个人在玩了，你们不封别人，逮到一个封一个，这就是你们所谓的公平?你们说游戏数据异常，这说白了是你们没本事，你们可以开发出像国外那些无法使用外挂的服务器吗?你们不打击开发外挂的那些人，却跟你们的老板翻脸，这根本就是治标不治本，游戏玩家上万，难道开发外挂的人也上万吗?你们就不可以把你们的数据弄好一点，让别人无法使它异常吗?这个游戏你们是经营商，但你们却使别人修改了你们的数据，然后把责任推到玩家身上，这就是用自己的错误在惩罚别人，这就是公平? 别的我就不多说了，说多了也没用，我来这里只是为了把问题解决，希望腾讯能给一个非常合理的解释，别又一句“很抱歉，……”就把问题解决了，如果你们真的想维护游戏的公平性，那请你们把查询帐号异常的时间都用在服务器开发上。要是你们确定要封1年的话，请把角色数据不异常的帐号解封了，OK?别让别人说腾讯还在过着古代人的生活，一人犯错，满门抄斩。 我只想我的账号能早日解封，我也承诺会合法游戏，合理游戏，谢谢工作人员能看完我的申诉，希望能尽快解封，祝你们工作顺利。