事情很简单,我是一名DNF玩家,在我进游戏练级的时候突然出现一个提示,说我帐号数据近期出现异常,已受到收益制裁处罚,并且我的角色获得的经验值和游戏币,道具变为0,为期1小时。于是我找他们客服理论,要他们给出详细的数据,至少是我哪个角色,什么时候使用的第三方软件,他们给不出来,然后我就说要么给出我用第三方软件的详细数据,要么给我解除处罚,他们就说解除不了。我没有用第三方软件就不能吃这个亏。腾讯现在就是店大欺客,给不出足够的证据就在那里胡乱处罚和封号。就是他们想干嘛就干嘛。就算是系统出错罚错了人也就给一堆复制黏贴的话就敷衍了事。歪风不能助长,希望315能帮我讨个公道